Información general

Los servicios ofrecidos por medio de esta aplicación móvil son prestados por Noelia Martinez Martinez, NIF 46798268F y domicilio social en Ctra. de la Marina 73, local 5 (acceso por passatge ciutat de l’hospitalet). C.P. 08820 El Prat de Llobregat. Datos de contacto a través del email info@calmassatge.com o al teléfono 635 50 80 54.

A través de esta aplicación podrás reservar tus citas con cualquiera de nuestras profesionales para disfrutar de los servicios ofrecidos en nuestro centro de bienestar Calmassatge. También podrás gestionar tus citas pendientes: modificar y/o cancelar.

Además de gestionar tus citas, es posible realizar la compra de cualquiera de nuestros bonos de servicios.

¿Cómo funciona?

Reserva de cita:

Para reservar tu cita debes iniciar sesión con tu usuario y contraseña.

Iniciada sesión, solo tienes que seleccionar en nuestro calendario el día, la hora y la masajista con la que deseas disfrutar del servicio elegido.

Tras seleccionar día y hora recibirás la confirmación de tu reserva vía correo electrónico y/o Whatsapp.

Datos bancarios solicitados:

Para reservar tu cita por medio de esta aplicación será necesario que facilites un número de tarjeta bancaria.

No realizaremos ningún cargo a la tarjeta hasta que hayas disfrutado del servicio elegido, salvo en los supuestos indicados en la política de cancelación.  

Formas de pago del servicio reservado:

El pago se realizará en nuestro centro Calmassatge una vez hayas recibido el servicio reservado.

En el centro podrás pagar mediante:

• Tarjeta bancaria
• Bizum
• Dinero en efectivo

Política de cancelación

Cargo por cancelación

Solo se realizará cargo a tu tarjeta bancaria en los siguientes supuestos:

• Un 50% del precio del servicio seleccionado si confirmada tu cita la cancelas o modificas  2 HORAS ANTES  de tu hora reservada.

• El 100% del precio del servicio seleccionado si no acudes a tu cita el día y a la hora reservada, o bien la cancelas o modificas 1h y 59min antes de tu hora reservada.

Para evitar que se realice este recargo a tu tarjeta debes CANCELAR/MODIFICAR tu cita como máximo 2 horas y 30 min, antes de la hora reservada, y realizar la cancelación/modificación a través de esta APLICACIÓN.

Política de compraventa

Compra de servicios

Precios:

Los precios de los bonos de servicios ofrecidos por Calmassatge exhibidos en esta aplicación móvil son los finales y la moneda es el euro (€).

Estos precios pueden variar en cualquier momento, y ser distintos a los establecidos en nuestra página web.  

Si una vez reservada su cita, no aparece, la sesión del bono se dará por consumida.

Las sesiones de los bonos, no se pueden dividir en tiempo, ni tampoco podrá cambiar dicho bono por otro.

No se hará la devolución del dinero una vez haya empezado su bono, si usted lo compra y en menos de 14 dias no lo quiere (y no se ha realizado ninguna sesión aún, se procederá a la devolución de la misma manera que fue comprado)

Usted puede compartir sus sesiones con algún familiar o amig@. 

Plazo máximo de disfrute de los bonos de servicios adquiridos:

Los bonos adquiridos a través de esta aplicación móvil tienen un plazo para su disfrute de 120 días naturales desde la fecha de su adquisición.

Pasado este plazo Calmassagte su bono será borrado del sistema automáticamente, ya que habrá caducado.

Calmassatge se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de compra y cancelación sin previo aviso.

Las condiciones aplicadas a los bonos de servicios adquiridos o las reservas realizas serán las vigente al momento de hacer la gestión a través de esta aplicación.

Legislación aplicable y Jurisdicción

Para todo lo no estipulado en estas condiciones serán de aplicación las leyes españolas vigentes en cada momento.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja en la aplicación de estas condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.